Integraciones
Conectado a todo lo que importa
Un outcome solo cuenta cuando llega al sistema que actúa sobre él. VoiceB conecta tus agentes con tu CRM, tus herramientas internas, tu telefonía y tus plataformas publicitarias, y con más de 200 APIs de serie.
01 — Ciclo de vida
El ciclo de vida de las integraciones
Antes de la llamada
Captura la demanda
- Web Widget
Un punto de entrada incrustable en cualquier web o landing. Captura al visitante y lanza al instante una conversación autónoma, sin esperar a un agente humano.
- Click-to-Call API
Un endpoint programático que puedes disparar desde cualquier landing, creatividad o pantalla de app para conectar al visitante con un agente en tiempo real.
- Outbound TriggerEnterprise & Corporate
Contacto proactivo cuando un lead abandona un formulario o pierde su ventana de callback, activando la secuencia de respaldo: intento inmediato de rellamada y después SMS o email con un enlace personalizado.
Durante la llamada
Do something, don't just talk
- Tools
Llamadas a función en tiempo real que el agente ejecuta durante la conversación: consultar disponibilidad de agenda, obtener precios o datos de producto en vivo, validar una dirección o punto de suministro, o generar un enlace de pago o de cita.
- Consulta a la base de conocimiento
El agente consulta tu documentación, FAQ o catálogo en vivo durante la llamada, de modo que las respuestas son precisas en lugar de depender de datos de entrenamiento estáticos.
Después de la llamada
Escribe el outcome donde importa
- Salesforce
Leads cualificados y outcomes de llamada escritos directamente en los registros de Salesforce en cuanto termina la conversación.
- HubSpot
La misma sincronización basada en outcomes en HubSpot, incluyendo grabaciones, transcripciones y etiquetas de outcome.
- Cualquier otro CRM vía webhook
A generic webhook fires on every completed call, so you're never blocked waiting on us to build a connector.
Plataformas de marketing
Cierra el círculo
- Google Ads
La señal de conversión se devuelve cuando un lead se convierte en un outcome cualificado o cerrado, de modo que la inversión se optimiza hacia ventas reales y no hacia clics.
- Meta Ads
La misma señal de circuito cerrado, enviada a través de la Conversions API.
- LinkedIn · TikTok · Microsoft Ads
El mismo modelo de señal de conversión en el resto de tu stack de paid media.
VoiceB nunca gestiona tus presupuestos, pujas ni keywords. Devolvemos la señal de venta confirmada que hace que tu optimización sea precisa.
02 — Cobertura
Más de 200 APIs, sin desarrollo a medida
Más allá de los conectores nativos, los agentes de VoiceB pueden autenticarse y llamar a más de 200 APIs de terceros: CRMs, ERPs, sistemas de ticketing, herramientas de agenda, pasarelas de pago y endpoints internos. La plataforma gestiona OAuth, la renovación de tokens y los límites de peticiones, así que conectar un sistema nuevo es una tarea de configuración, no un sprint.
03 — Conectores
Nativo en todo tu stack
CRM & revenue systems
Plataformas de marketing
Infrastructure & tools
…y más de 200 adicionales vía API.
04 — Telefonía
Telefonía enterprise
Para volúmenes de nivel operador, VoiceB se conecta directamente a tu infraestructura mediante un SIP Trunk dedicado con enrutamiento privado de llamadas: sin numeración compartida, sin salto por la PSTN pública, con control total de las rutas de medios y datos alojados en la UE. Hoy ya en producción a escala telco.
Documentación del SIP TrunkSIP Trunk dedicado
Enrutamiento privado de llamadas
Terminación de medios en la UE
SLA de disponibilidad del 99,9% (Corporate Custom)
05 — Documentación
Documentación técnica
Conecta tu agente con Salesforce
Mapea outcomes y datos de leads en los registros de Salesforce.
Conecta tu agente con HubSpot
Sincroniza llamadas, transcripciones, grabaciones y etiquetas de outcome.
Tools — acciones externas
Permite que el agente ejecute funciones en tiempo real durante la llamada.
Integración de outcomes por webhook
Envía payloads estructurados de outcome a cualquier endpoint.
SIP Trunk — enrutamiento privado de llamadas
Telefonía enterprise con enrutamiento dedicado.
06 — Empieza
Conecta VoiceB a tu stack
Book a demo and we'll map your CRM, telephony and ad platforms to the outcomes your agents produce.